当前收取汇率:1 日元 = 0.050 人民币

当前入库效率:闪电入库(3分钟-3小时完成入库)

当前发货效率:闪电发货(支付后24小时内发出包裹)

闪电发货(支付后24小时内可发出) 普通发货(支付后48小时内可发出) 延迟发货(支付后120小时内可发出)

※不含「增值服务费」「保险费」。
※上记估价费用之外、货物在您当地海关通关作业时按照各国的规定,有时需要另外支付关税。

 

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疫情影响下欧贝苏服务状态说明

欧贝苏 / 2022-04-12

尊敬的欧贝苏会员:

近期国内新冠疫情爆发,客服人员经常在后台收到会员们的咨询与关心。关于欧贝苏近期的营业状态,在此一并通知给大家。

1. 欧贝苏日本仓库签收打包发货一切正常出入库增加消杀环节处理效率轻微延迟代拍代购等服务一切正常

2. 日本至中国物流的时效以及入境清关的速度,都有可能出现一定的延迟状态,请您耐心等待或合理安排发货。

3. 由于近期欧贝苏国内公司所属地区的疫情管控加强,国内工作人员已全部转为远程办公,因此400客服热线暂时无法接听。请各位会员遇到问题及时联系微信客服或网站在线客服,线上客服工作一切正常。

4. 国内公司所属地区受到疫情管控影响,国内快递物流分发已暂停工作,因此欧贝苏专线与拼邮团暂时无法签收与发货,无法发出的包裹会免费暂存在国内仓库(恢复正常后,我们将会第一时间通知大家)。专线拼单的建立以及国际段发货将会持续进行

 

当您的包裹被卡在国内物流中转站时,若物流方客服致电询问是否要退回,请直接拒绝并等待中转站恢复后继续运送,避免因包裹退回再寄出而产生不必要的运费损失。

 

特殊时期,带来不便我们深表歉意,感谢您的理解与支持!

愿各位会员平安各地区早日战胜疫情

 



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  • 哇!超可爱的轻松熊瓷器,到手喽! 哇!超可爱的轻松熊瓷器,到手喽!

       在煤炉上买到了轻松熊周边的瓷器,上面的图案非常可爱。并且仓库打包的也非常完美,用了大量的气泡膜+缓冲纸进行打包加固。商品收到之后,瓷器没有任何的破损或者损坏,非常棒!自己也是经常海淘,还是欧贝苏比较给力~

  • 银魂谷子,我又吃到了~ 银魂谷子,我又吃到了~

       又一次在欧贝苏网站上吃谷,银魂的谷子真的很香~小小的非常精致,仓库也是精心打包,使用适量的缓冲纸+气泡膜进行包裹加固。收到之后商品没有任何的破损,就连外箱也是完好无损,非常棒!吃谷还给看欧贝苏~

  • 欧贝苏的第N次海淘~ 欧贝苏的第N次海淘~

       煤炉上发现超多的文豪野犬的谷子,于是挑了几个最喜欢的下单,小挂件真的好好玩。商品收到对比,之后跟卖家描述的一模一样。非常棒!并且欧贝苏的客服,也是相当专业。不懂的问题去询问都回细心解答。海淘选择欧贝苏准没错!

  • 又来欧贝苏吃谷啦! 又来欧贝苏吃谷啦!

       吃谷还给是欧贝苏~在欧贝苏网站上日淘到了善逸的吧唧,非常喜欢。而且仓库小哥打包的也非常仔细,吧唧收到之后没有任何的划痕,外箱也是正正方方的,非常棒!并且欧贝苏网站页面也很简洁、易懂还支持离线留言的功能,客服看到也会第一时间回复。

  • 这谷吃的真香,下次还来~ 这谷吃的真香,下次还来~

       在欧贝苏网站海淘的,凪诚士郎的吧唧到手喽。银白的头发非常帅气。太爱了!感谢欧贝苏网站,让我有了这次吃谷的机会,而且打包的也很细致,使用适量的缓冲纸+气泡膜进行的打包加固,客服的回答问题也是相当专业。吃谷还给是欧贝苏~

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